1．新生购买了网校卡，如何使用？
答：如果您是新学员，购卡后第一件事当然是注册咯。请点击首页左下角"新卡注册"按钮。您只需按照提示即可轻松完成注册。请注意您的用户名和密码是自己设定的（用户名有大小写区分，注册设定后将不可更改），它是您进入网校的钥匙，因此，注册成功后，请牢记设定的用户名和密码，下次就可以直接从首页输入登录网校学习了。
2．注册后怎么无法登陆网校？
答：当学员注册成功后需要经过网校的的审核才可使用网校卡，网校是在学员注册后的28个小时内为学员审核。
3．注册个人信息时，一定要填写真实信息吗？
答：学员在填写个人信息时，请务必填写真实情况，以便将来遗忘密码时可根据卡号核查个人信息后，快速取回密码。
4．注册完成后，我的网校卡还有用吗？
答：当然有用咯，网校卡是学员的“通行证”。当福州一中网校有举行各种活动时，网校学员即可凭网校卡参加。网校卡的卡号则是忘记用户名和密码时的唯一查询凭证。
5．登陆提示用户名或密码错误怎么办？
答：首先请先确定你是否注册过，接下来确定你的用户名和密码是否有输错，如果这些你都确信无误，可还是提示错误，那就请与福州一中网校联系0591-22285081。
6．多个学员能否使用同一张网校学习卡？
答：福州一中网校规定，一张网校学习卡只能被一个学生使用。如果发现有异常使用情况，网校将对该学员作出相应的处罚。
7．如何修改学员信息？
答：在登入网校使用界面后，点击页面右侧的“个人功能”栏中的“修改我的资料”，打开后根据提示修改即可。
8．网上答疑是什么？
答：为了提高学员学习效率，保证学生学习质量，网校专门设立在线“网上答疑”系统，以论坛形式出现，由福州一中一线老师亲自解答学员上网提出的学习问题（竞赛题除外）一中老师将及时、准确为学员进行辅导。
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